あっぷるの訪問看護ご利用者アンケート結果あっぷるの看護・介護サービスと介護用品の店【公式】

ご利用者アンケート結果（平成29年ご利用者満足度調査より）

あっぷる保土ヶ谷訪問看護ステーションでは「ご利用者満足度調査」を定期的実施しています。
皆様の意見をもとに、よりよいサービスを提供し、ご希望にお応えできるよう努めてまいります。
※平成29年に実施したアンケート結果です。(回答23名/グラフ内の数字は人数です)

１）アンケートをご回答いただく方はどなたですか？

２）受けたいサービスが充分受けられていますか？

３）処置や手当を手際よくやってくれていますか？

４）態度や言葉遣いはどうですか？

５）サービス内容を充分に説明してくれていますか？

６）分からないことは分かるまで説明してくれていますか？

７）ご本人やご家族の話をよく聞いてくれますか？

８）精神的に安心したサービスを受けられていますか？

９）利用料金の1割負担は高いと思いますか？

10）引き続きサービスを利用したいと思いますか？

11）知り合いに勧めたいと思いますか？

12）訪問看護を利用して症状が・・・

13）訪問看護を利用したことで暮らしが・・・

14）訪問看護を利用したことで不安が・・・